pepper机器人有什么用呢?pepper机器人的优势在哪里呢?接下来一起了解一下吧
pepper机器人起源
pepper是一款人形机器人，由日本软银集团和法国Aldebaran Robotics研发，可综合考虑周围环境，并积极主动地作出反应。机器人配备了语音识别技术、呈现优美姿态的关节技术，以及分析表情和声调的情绪识别技术，可与人类进行交流。
Pepper的优势
相比于触控大屏：
移动能力：Pepper可以借助于SLAM等技术可以在室内环境下提供一定的移动能力，给用户提供主动服务，这是触控大屏所做不到的。
交互吸引力：Pepper可爱的人形外观会让人有主动交互的欲望，人类见到屏幕或别的硬件设备，不会有想要交互的冲动(想想对着屏幕尬聊半小时)。并且语言对于人类来说是优于触摸屏和文字输入的**交互方式。
相比于人类：
联网信息获取能力：Pepper可以利用云端大数据和人工智能服务来提供更多的内容和信息处理能力，无需和人类员工一样对其进行培训。
服务一致性：
借助于云端服务，全球任意一台使用了相同解决方案的pepper机器人都可以为顾客提供一致的服务。
Pepper机器人不会受人的情绪、疲劳等主观因素影响导致工作失误或者效率降低。
pepper机器人应用领域
东京地铁站试安装机器人Pepper 可提供多语种向导
据日本livedoor新闻网报道，日本东京地铁站近日透露，为了强化对乘客的向导工作，在上野站试验投入使用可提供多语种向导的人形机器人“Pepper”。
上野站设置的Pepper机器人在浅草和成田机场等地也被用作向导，在上野恩赐公园和上野动物园等地被用作车站周边向导，提供购买乘车券和免费Wi-Fi等客服指导。另外，还能帮助拍摄纪念照。
另外，上野站有许多外国游客出入，所以除了日语之外，机器人Pepper还能说汉语、英语、韩语、西班牙语、法语等等。
据称，实际投入使用时，为了使Pepper更具有亲和力，将会把它设计成上野动物园也能见到的熊猫形象。
据悉，Pepper机器人的配备点预计在银座线上野站上野公园方向的检票口附近，工作时间为10点至17点。
旅游领域
软银Pepper 作为人形导览机器人，工作起来就像一个真正的导游，询问客户喜欢哪一类景点，并进行相关内容推荐，然后根据客户选择进行相应景点介绍。软银Pepper 还能够根据客户需求进行类似景点推荐，连接到云服务及大数据平台后，它能够根据地图信息提供相应的行程指南。
咖啡店
软银Pepper会主动追踪客户目光并热情地打招呼，回答关于咖啡的各种问题，并接受下单指令，极大满足消费者互动体验。不过软银Pepper人形机器人不止迎宾机器人这么简单，它还可通过强大的客户信息收集及人脸识别功能为老顾客及会员提供更精准的服务。
